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目前本公司現有三種訂購方式如下
1.下載訂購單(傳真)
2.來電訂購
3.網路訂購
下載訂購單(傳真)流程:
【下載訂購單】
訂購單
(點選下載)
【填寫訂購單】
1.填上個人資料,如送貨地址、聯絡方式 (務必填寫)
2.填上您所需訂購之產品、包裝規格、數量
3.此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量及宅配資訊等是否正確無誤
4.於訂單上填寫您選擇的付款方式
【傳送訂單,以您最方便方式選擇其一方式傳送您的訂單】
1.電話訂購:04-23725854
2.傳真訂購:04-23723329
3.Gmail:
taichungham@gmail.com
4.Facebook:
台宗美而香
5.Line:
@ham0423725854
6.Instagram:
taichungham
【訂單確認】
傳送訂單後,本公司會與您確認訂購商品、金額與運費。為避免疏忽,
若在訂購單傳送後 24 小時內未收到確認電話,請聯絡本公司 04-23725854 謝謝您。
【付款方式: 請您於到貨前 3 天內完成繳款作業,繳款完成,訂單方可成立】
【ATM及電匯】
銀行:玉山銀行
分行: 五權分行
代號:808
戶名: 台宗美而香有限公司
帳號:1300-940-003665
【付款確認通知】
繳款完成後,請把繳款憑據資訊(如轉帳帳號或摘要),利用 e-mail 或電話、傳真方式告知我們,以便您商品流程。
【商品寄出】
確認款項入帳後,將於預定交貨日前一天將商品寄出。本公司商品配送皆是協請黑貓宅急便代為配送。
配送範圍含台灣本島、澎湖、金門、馬祖等離島(但離島部分配送日期及運費請另洽)。
【運費付款方式】
1.配送到貨後運費自付給宅配人員。
2.包含運費付款。
3.本店已開始提供貨到付款服務,惟宅配運費及手續費會加總於結帳金額。本站商品一律用低溫配送。
電話訂購:
【來電訂購】
請洽 04-23725854
【告知訂購資訊】
詳述訂購人/收件人資訊, 購買商品品項, 交貨日期/時間, 選擇付款方式
【付款方式】
請您於到貨前 3 天內完成繳款作業,繳款完成,訂單才允成立。
【ATM及電匯】
銀行:玉山銀行
分行: 五權分行
代號:808
戶名: 台宗美而香有限公司
帳號:1300-940-003665
【付款確認通知】
請於到貨前三日內完成匯款,匯款後請把繳款憑據資訊告知我們,以利您的商品配送流程。
退貨換貨方式說明:
【辦理退貨、換貨】
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第 19 條第一項但書 所稱合理例外情事。自 105 年 1 月 1 日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19 條,並不享有 7 天鑑賞期。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。一經拆封、食用、失溫..而導致商品變質,恕無法退換貨,請務必保持商品原包裝與完整性 。
如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於到貨後立即拍照並與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理。
在確認收到您的退貨商品以及商品完整性後,我們將立即為您處理退款作業。
注意事項:
本公司已於 2022 年完成食品業者登錄,登錄字號:H-115319335-00001-6,所以商品皆已投保產物產品責任保險,投保字號:國泰產險 1502字 第04PD02785號
一、若欲更改訂貨內容,請在交貨日前三天通知,需經確認方為有效(中秋、春節期間不適用)。
二、低溫商品配送請注意,宅配出貨會依您選購的商品性質選擇最適宜的低溫配送(冷藏)方式或常溫配送。當同時選購低溫及常溫商品,則統一低溫冷藏配送。 另如只購買常溫其他產品不包括火腿產品始可常溫配送寄出。
三、由於運送路線無法指定太細的運送時間,請勿指定比配送時段區間更細的時間。 另中秋節與春節因宅配公司貨物量大增配送時間 " 無法" 指定到貨時間其請見諒。
四、各項產品價格若有變動,請以店面售價為準,不便之處,敬請見諒。
五、黑貓宅急便配送範圍僅限台灣本島、澎湖、金門、馬祖等離島。
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